C’était une date majeure dans notre planning de l’été : la rencontre formelle entre l’association et Alain Krakovitch, directeur de TGV Intercités. Le 5 juillet 2024, nous nous sommes en effet réunis Rue du Commandant Mouchotte, juste à coté de la Gare Montparnasse pour cette rencontre. Des échanges très riches qui ont donné lieu à d’autres rendez-vous pour cette fin d’année. Nous pouvons souligner un engagement fort de TGV Intercités sur les sujets que nous portons au travers d’un engagement sincère de Alain Krakovitch sur les thématiques de la mixité et de la diversité. Nous avons pu faire un point sur l’avancement du projet qui consiste en l’ajout d’un troisième champ dans les civilités sur SNCF Connect. Nous avons abordé la mise en place de formations pour les agents de la relations clients, notamment pour les ASCT (agent du service commercial train) avec la thématique spécifique du contrôle des personnes trans ou en cours de transition. Enfin, nous avons pu échanger sur le sujet des vestiaires des agents de la relation client, toujours en lien avec la thématique du genre. Voilà une liste non exhaustives de nos échanges. Nous ne manquerons pas de vous tenir informé de ces évolutions. Peut-être même qu’on vous réserve une surprise pour l’année prochaine.
